Mimosoudní vymáhání pohledávek
Co je mimosoudní vymáhání pohledávek?
Mimosoudní vymáhání pohledávek je proces, při kterém věřitel řeší nezaplacené závazky dlužníka bez nutnosti vstupu do soudního řízení. Cílem je rychlé, efektivní a férové dosažení úhrady dluhu prostřednictvím komunikace, mediace a profesionálního přístupu.
Nesplacené pohledávky jsou nepříjemný problém pro každého, ať už pro jednotlivce či firmu v kterémkoli odvětví. Pro řešení těchto problémů jsme tu my, máme dlouholeté zkušenosti v oboru a spadáme pod globální značku Intrum Group.
Díky nám získáte své peníze zpět a zbavíte se problému s nesplacenými pohledávkami. Používáme široké spektrum komunikačních kanálů včetně našeho profesionálně proškoleného call centra, sociálních sítí, dopisů či terénních pracovníků, kteří dlužníka dohledají a osobně jednají o možnostech splácení.
Hledáme nejlepší řešení pohledávek, které bude vyhovovat všem zúčastněným stranám.
Kontaktujte nás a dohodněte si nezávaznou konzultaci. Těšíme se na spolupráci s Vámi.
Empatický přístup
Silná značka přední firmy v oboru
Možnost individuálních finančních plánů pro dlužníky
Automatizované a digitalizované procesy
Jak probíhá mimosoudní vymáhání krok za krokem?
- Analýza pohledávky a ověření dlužníka
- První kontakt se zákazníkem
- Nastavení vhodného komunikačního kanálu (telefon, SMS, dopis, email)
- Vyjednání možností úhrady
- Návrh splátkového kalendáře, pokud je to vhodné
- Uzavření dohody o úhradě
Tento postup zajišťuje efektivní řešení a zároveň minimální zátěž pro obě strany.
Výhody mimosoudního vymáhání pro firmy
- Rychlejší než soudní řízení
- Nižší náklady
- Zachování dobrých obchodních vztahů
- Snížení rizika eskalace sporu
- Vyšší šance na úhradu pohledávky díky lidskému přístupu
Etický a férový přístup jako základ naší práce
Intrum staví mimosoudní vymáhání na empatii, respektu a transparentnosti. Naše týmy jsou školeny v aktivním naslouchání, aby byl zákazník motivován k úhradě dluhu bez tlaku a stresu.
Etický přístup zvyšuje úspěšnost a podporuje dlouhodobé vztahy.
White label
Vaše značka, naše odbornost! Nabízíme Vám službu vymáhání pohledávek, která bude probíhat pod Vaším jménem. Vaši zákazníci tak budou mít dojem, že komunikují přímo s Vámi. Pokud hledáte tento typ řešení pohledávek pro Vaše zákazníky, jsme tu pro Vás!
Vždy budete mít přehled
Pomocí našich moderních technologií budete vždy v obraze o aktuální situaci vymáhání dluhů. V našem online prostředí můžete kontrolovat kolik bylo vymoženo či v jaké fázi je vymáhání Vašich pohledávek.
Snižujeme obchodní riziko
Dokážeme Vám snížit obchodní riziko tím, že Vám vyhodnotíme rizikovost současných či potencionálních zákazníků. Na základě kombinace znalostí, informačních kanálů a zkušeností jsme Vám schopni vyhodnotit status zákazníka na základě kterého se následně můžete rozhodovat.
loading...